Магазин Декор-студия Колорит
Декор-студия КОЛОРИТ
[email protected]
0
0
0
Корзина заказа
ТВК "ЭкспоСтрой", г. Москва,
Нахимовский пр-кт, д.24, стр.2,
Пав. №3, стенд 401
+7 495 730-02-77
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Краски
      • Краски для стен Краски для стен
      • Краски для потолков Краски для потолков
      • Краски для влажных помещений и кухонь Краски для влажных помещений и кухонь
      • Краски для пола Краски для пола
      • Краски по металлу Краски по металлу
      • Фасадные краски Фасадные краски
      • Эмали Эмали
      • Краски для мебели Краски для мебели
      • Хобби Хобби
    • Декоративные покрытия
      • Декоративные краски Декоративные краски
      • Жидкие обои Жидкие обои
      • Декоративные штукатурки Декоративные штукатурки
      • Декоративные добавки Декоративные добавки
    • Лаки
      • Для пола Для пола
      • Для стен и потолка Для стен и потолка
      • Для декоративных покрытий Для декоративных покрытий
      • Для мебели Для мебели
    • Защита дерева
      • Лазурь Лазурь
      • Масла Масла
    • Грунтовки
    • Клеи и герметики
    • Малярные инструменты
      • Для декоративных работ Для декоративных работ
    • Замки
      • Навесные замки Навесные замки
      • Перевозка грузов Перевозка грузов
    • Аксессуары для уборки
      • Салфетки Салфетки
      • Кухонные губки Кухонные губки
      • Швабры Швабры
      • Подметание Подметание
      • Перчатки Перчатки
      • Другие аксессуары Другие аксессуары
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • NCS
  • Бренды
  • Колеровка
  • Контакты
    • Каталог
      • Краски
      • Декоративные покрытия
      • Лаки
      • Защита дерева
      • Грунтовки
      • Клеи и герметики
      • Малярные инструменты
      • Замки
      • Аксессуары для уборки
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • NCS
    • Бренды
    • Колеровка
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • NCS

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Колерованная краска возврату не подлежит, согласовывайте и проверяйте цвет при оплате в магазине, либо при выезде нашего менеджера на объект! 
    Обмен товара возможен только в первые четырнадцать дней после их покупки. При этом в этот срок не входит день совершения сделки; не должна быть нарушена упаковка товара и его товарный вид; товар не должен быть использован покупателем; требуется наличие кассового чека. Он служит подтверждением покупки товара в определенной организации. Если документ об оплате товара утерян, то не стоит волноваться по этому поводу. Доказывать данный факт разрешается при помощи свидетелей.
    Отделочные материалы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату продавцу. Он был утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.
    К ним относятся следующие материалы:
    • Клеящие средства
    • Средства против коррозии и гниения
    • лакокрасочные материалы, лаки, политуры
    • водно-дисперсионные, масляные, художественные краски
    • эмали и грунтовки, олифы, растворители красок
    • красители для тканей.
    На товары, вошедшие в указанный выше перечень, не распространяются предусмотренные законом правила, касающиеся обмена или возврата товаров.

    На ВСЕ ЗАМКИ в нашем магазине распространяется пожизненная гарантия!


    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течение 3-5 дней после получения требования, товара и чека от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 ©  Магазин Декор-студия Колорит
    Компания
    Информация
    • О компании
    • Контакты
    ТВК "ЭкспоСтрой", г. Москва,
    Нахимовский пр-кт, д.24, стр.2,
    Пав. №3, стенд 401
    +7 495 730-02-77
    Заказать звонок
    2023 ©  Магазин Декор-студия Колорит